Chính sách bảo hành

🔧 CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – THÀNH ĐẠT LED | ĐÈN LED CHÍNH HÃNG TDL

CÔNG TY TNHH TM & DV THÀNH ĐẠT 

  • Địa chỉ: LK811 – DV 31 Khu C, Khu Đất Dịch Vụ Hòa Bình, Phường Yên Nghĩa, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
  • Mã số thuế : 0109594143
  •  Địa chỉ Thuế : Số 938 đường Quang Trung, Phường Yên Nghĩa, TP Hà Nội, Việt Nam
  • Số điện thoại: 0867.224.396 – 091993.12.13 – 0986.474.671 – 0924.734.666  – 0867.933.396

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm của Thành Đạt LED – đơn vị sản xuất và phân phối đèn LED chính hãng thương hiệu TDL tại Việt Nam.

Chúng tôi luôn cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cùng chính sách bảo hành minh bạch, tận tâm và nhanh chóng nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng.

I. ✅ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Sản phẩm của Thành Đạt LED sẽ được bảo hành theo đúng chính sách nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

🔹 Có tem bảo hành chính hãng TDL còn nguyên vẹn, không rách, không mờ, không bị bóc hoặc chỉnh sửa.

🔹 Sản phẩm có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, không bị tác động ngoại lực (rơi, vỡ, cháy nổ, vào nước…).

🔹 Trong trường hợp mất tem bảo hành hoặc hóa đơn, vẫn có thể hỗ trợ nếu thông tin mua hàng có thể tra cứu được trên hệ thống của Thành Đạt LED.

❌ Không áp dụng bảo hành đối với các trường hợp sau:

  • Tem bảo hành bị rách, tẩy xoá, không còn nguyên vẹn.

  • Sản phẩm không do Thành Đạt LED phân phối chính hãng.

  • Lỗi do người dùng: vào nước, va đập, làm rơi vỡ, sử dụng sai hướng dẫn.

  • Có dấu hiệu phù pin, cháy nổ, biến dạng do ngoại lực hoặc điều kiện bảo quản không phù hợp.

  • Tự ý sửa chữa, thay đổi linh kiện, tháo rời sản phẩm.

  • Các lỗi về ngoại hình hoặc hao mòn tự nhiên không ảnh hưởng đến chức năng sản phẩm.

II. 🔄 CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH 1 ĐỔI 1

Thành Đạt LED áp dụng chính sách bảo hành 1 đổi 1 đối với các sản phẩm chính hãng TDL khi phát sinh lỗi kỹ thuật trong thời gian bảo hành.

📌 Thời gian bảo hành sẽ được quy định rõ trong mô tả sản phẩm hoặc theo bảng quy chuẩn của công ty. Nếu có sự khác biệt, mô tả trên website được ưu tiên áp dụng.

📦 Áp dụng cho khách hàng mua hàng thông qua:

  • Hệ thống showroom/cửa hàng của Thành Đạt LED.

  • Các kênh online chính thức: Website, Facebook, Zalo, Tiktok…

  • Các đại lý ủy quyền thuộc hệ thống phân phối của Thành Đạt LED.

Trong trường hợp sản phẩm đã ngừng sản xuất hoặc hết hàng, quý khách sẽ được hỗ trợ đổi sang sản phẩm tương đương hoặc có giá trị cao hơn.

III. 📮 TRUNG TÂM BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG

📍 Địa chỉ tiếp nhận bảo hành:

Thành Đạt LED – Trung tâm bảo hành

Số 938, đường Quang Trung, Phường Yên Nghĩa, Quận Hà Đông, TP. Hà Nội

📞 Hotline: 0919.931.213 – 0919.93.12.13

📧 Email: thanhdatledtdl@gmail.com

🚚 Khách hàng ở xa có thể gửi sản phẩm qua chuyển phát nhanh đến địa chỉ trên. Sau khi tiếp nhận, chúng tôi sẽ kiểm tra, xử lý và gửi lại sản phẩm miễn phí đến tay quý khách.

📌 LƯU Ý QUAN TRỌNG

  • Luôn giữ lại hóa đơn mua hàng, tem bảo hành và thông tin sản phẩm để được hỗ trợ bảo hành nhanh chóng.

  • Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ hotline hoặc email để được giải đáp trong vòng 24 – 72 giờ làm việc.

Thành Đạt LED – Đồng hành cùng mọi không gian chiếu sáng

💡 Chất lượng thật – Bảo hành tận tâm – Dịch vụ chuyên nghiệp!